Felt mapping Spectra

Her kan du få et overblik over de felter der er tilgængelig i Spectra integrationen.

Gæstefelt-mapping

Felter der opsættes i forbindelse med integrationen oprettes. Kan redigeres for hver enkelt kunde under gæstens kontaktkort i Heyloyalty. De fem spectra*-felter oprettes automatisk på listen. Matchning af kontakter sker som standard via e-mail eller mobilnummer; en gæst uden værdi i match-feltet springes over.

Felt på Heyloyalty listen	Fra Spectra	Note
email	email	Standardfelt for match kontakt
mobile	Phone	Standardfelt – Reduceret til udelukkende tal.
firstname	firstname	Standardfelt
lastname	LastName	Standardfelt
address	address1	Standardfelt – Kun første adresselinje.
Postnr*	zip_code	Cutomerfelt
city	city	Standardfelt
Contry	CountryCode	Standardfelt – Landekode, ikke et landenavn.
Spectra Guest id*	Id	Customerfelt – Gæstens ID i Spectra. Låst – det kan ikke omkodes.
spectra_language*	LanguageCulture	Customerfelt – Nyttigt til kampagner opdelt efter sprog.
Spectra segments*	derived	Customerfelt – kommasepareret. Anvendes til Spectra segmenter
Spectra newsletter*	derived	Customerfelt – Nyhedsbrev permission

Reservations-mapping

Felterne oprettes via listens trackingintegration, og det er bl.a. dem, segmentering, automatiseringer og flettefelter læser. De er alle forud udfyldte på mapping i Spectra integrationen; en felt mapping, som efterlades tom, sendes ganske enkelt ikke til Heyloyalty. Hvis en reservation registreres uden e-mail eller telefonnummer, springes reservationen helt over.

Trackingfelt	Fra Spectra	Indhold
Identifikatorer
booking_id	ReservationGuid	Reservationens unikke id. Opretter eller opdatere reservation.
product_id	ReservationGuid
reservation_id	ReservationId	Det reservationsnummer, hotellets personale ser i Spectra.
order_number	ReservationId
Datoer og opholdets længde
booking_date	Created	Hvornår reservationen blev foretaget.
arrival_date	Arrival	Check-in.
departure_date	Arrival	Også check-in. Den dag gæsten ankommer.
return_date	Departure	Check-ud. “Return date” er den dag, gæsten rejser hjem.
night_count	afledt	Antal hele nætter mellem check-in og check-ud.
lead_time_days	afledt	Antal dage fra booking til ankomst. God til timing af udsendelser før ankomst.
Hotel og værelse
hotel_code	HotelCode	Kædens kortkode for hotellet eller afdelingen.
hotel_name	slås op	Hentes fra Spectras hotelliste. Hvis navnet ikke findes, bruges koden.
destination	slås op	Den by, hotellet ligger i. Tom, hvis API-brugeren ikke har adgang til hotellisten.
room_type	Room.RoomType
room_number	Room.RoomNumber
Kommercielt
price	afledt	Summen af reservationens inkluderede pakker og tilkøbspakker.
rate_plan	PriceCodes.PriceCode
market_group	Markets.MarketDesc	Spectras markedssegmentering, f.eks. fritid vs. erhverv.
source	Sources.SourceDesc	Forretningskilde.
booking_channel	Channel	Hvor bookingen kom fra.
reservation_type	ReservationType	Restaurant- og spabookinger er inkluderet.
part_of_conference	PartOfGroupOrConference	Ja/nej. Den eneste måde at adskille konference- og gruppeforretning på.
Gæst på reservationen
guest_name	afledt	Navnet på reservationen, ellers for- og efternavn fra gæsteprofilen.
adult_count	NumberOfAdults
child_count	NumberOfChildren	Skelner mellem familier og par.
membership_number	Guest.MembershipNumber	Loyalitetsmedlemskab, hvis hotellet har et.
vip_status	Guest.Vip
Status
status	afledt	Sendes som et køb, eller som en annullering.

---