Fejlsøgning og FAQ

Find forklaring på fejlbeskeder, eller løsning på dit problem.

• Opret en importfil i CSV UTF-8-format

  12. maj 2026 I denne guide lærer du, hvordan du gemmer en Excel-fil som en CSV UTF-8-fil til import i Heyloyalty. Det korrekte filformat sikrer, at specialtegn som æ, ø og å vises korrekt efter import. Step 1 – Gem filen…

• Hvis der er fejl i dit produktfeed

  15. september 2026 Når du integrerer Produktfeeds i dine mails, er det vigtigt at forstå, hvordan Heyloyalty håndterer dine feeds, og hvad du kan gøre, hvis der opstår problemer. Forstå feedhåndtering i Heyloyalty Heyloy…

• Opsæt produktfeed

  16. september 2026 I denne guide lærer du, hvordan du får adgang til at indsætte produkter, events eller artikler fra din hjemmeside direkte i dine nyhedsbreve. Det giver dig mulighed for at målrette indholdet i dine nyh…